|
Op deze site vindt u talloze hobbyspullen voor het maken van kaarten ,sieraden , scrappen en vele andere hobby's
helaas is het wegens ruimtegebrek onmogelijk om alle artikelen van ons assortiment in onze onlineshop te plaatsen,
Zoekt u iets en kunt u het op onze website niet vinden, schroom niet, laat ons even weten wat u zoekt en wij kijken direct voor u na of wij het bij een van onze vele groothandels voor u kunnen bestellen, uiteraard vertellen wij dan u van te voren even welke kosten eraan verbonden zijn.
verzendkosten:
Bij een bestellinge van € 25,00 betaald u voor de brievenbuspost GEEN verzendkosten
Voor de pakketpost is het minimum orderbedrag € 50,00, ook dan betaald u GEEN verzendkosten
verzenden:
Bestellingen vanaf € 50,00 zullen wij altijd aangetekend en verzekerd versturen.( € 8,50 )
Soms is het raadzaam om uw post te verzekeren,uiteraard zijn deze kosten geheel voor eigen rekening.
Wij zullen uw bestelling met veel zorg en goede verpakking aan u verzenden om schade te voorkomen, maar wij stellen ons niet aansprakelijk voor eventuele schade die door de bezorger of een derde is toegebracht!!!!!!!!!!!!
Onze pakketpost wordt altijd aangetekend en verzekerd verzonden door Anna Paulowna Courier
Maar voor de brievenbuspost zijn wij afhankelijk van het vervoerbedrijf TNT.
Hierdoor kunnen wij bij verlies, breuk, diefstal of andere schade gedurende het transport, niet voor ons risico nemen en wordt door ons niet vergoed
.Echter de zendingen worden zeer degelijk verpakt ,om eventuele schade zoveel mogelijk te voorkomen.
Bestellen:
Bestellen kan uitsluitend per winkelwagen of email (24 uur per dag) .
Aanbiedingen en acties:
Als u bij ons iets besteld geldt altijd de actie: 3 Halen = 2 Betalen, ( behalve voor machines en apparaten ) dit betekent,dat wanneer u 3 artikelen besteld,u het goedkoopste van de 3 gratis krijgt,besteld u 6 artikelen,dan krijgt u er 2 gratis.dit geldt niet voor de artikelen die die aan tijdelijke acties zijn verbonden.
Naast deze blijvende actie hebben wij elke 2 maanden een extra aanbieding met kortingen, welke u kunt vinden in de onlineshop en aan de linkerkant van de onlineshop, onder de rubriek aanbiedingen, vindt u bij ons diverse ,afgeprijsde artikelen .
Facturen en betalen:
Helaas berekend onze winkelwagen eventuele kortingen en portokosten niet door op uw bestellijst,maar zodra wij uw bestelling hebben ontvangen,krijgt van ons via de email een bevestiging van de bestelling met een gecorrigeerde prijsopgaaf. U kunt er dus vanuitgaan dat,wanneer u minimaal 3 artikelen heeft besteld,uw bestelling goedkoper uitvalt,want u krijgt dan minimaal 1 artikel gratis,en wanneer u 1 of 2 artikelen besteld er nog verzendkosten bijkomen .,
het totale factuurbedrag dient u vooruit te betalen, binnen 10 werkdagen nadat u uw bestelling heeft gedaan, dit omdat wij alle artiklen bij de groothandel moeten voorschieten, zodra het bedrag is ontvangen zullen wij uw bestelling bij de groothandel bestellen.
Na overschrijding van deze 10 dagen zal er € 7,50 administratiekosten in rekening worden gebracht en in het uiterste geval , bij uitblijven van de betaling,zal de vordering uit handen worden gegeven aan ons incassoburo,wat voor u heel veel extra kosten met zich mee zal brengen!!!!!!!!!
Levering:
Vanwege de hoge kosten die het huren van een opslagruimte met zich meebrengt hebben wij ervoor gekozen om slechts een klein gedeelte van ons assortiment op voorraad te houden, zodat wij,door deze kostenbesparing,onze artikelen goedkoper aan onze klanten kunnen aanbieden.
Helaas kan het een enkele keer voorkomen dat een door u besteld product op dat moment ook bij de groothandel tijdelijk niet leverbaar is, uiteraard zullen wij u hierover direct op de hoogte brengen,zodat u zelf kunt bepalen of u het artikel in bestelling wilt laten staan of wilt laten vervallen.
Annuleren:
bestellingen kunnen uiterlijk binnen 48 uur na uw bestelling, geannuleerd worden, hierna zal er € 7,50 administratiekosten in rekening worden gebracht.,
Klachten:
Hoewel uiteraard onze uiterste best doen om zorg te dragen voor een correcte gang van zaken, kan het natuurlijk gebeuren dat u, om welke reden dan ook, niet helemaal tevreden bent.
Wij verzoeken u dan ook vriendelijk om dit ons te melden via het e-mailadres van onze webwinkel, wij zullen dan zsm contact met u opnemen om samen met u tot een passende oplossing te komen.
Wij wensen u heel veel hobbyplezier!
Annie's Creashop
Anneke
|
